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AYUDA Y SOPORTE  /   INFORMACIÓN Y MANUALES  

A continuación ponemos a su disposición documentación que le permitirá gestionar sus servicios online y resolver sus dudas. 

Además de la documentación genérica para todo tipo de producto, haciendo click en los enlaces PARTICULARES, PROFESIONALES y EMPRESAS podrá acceder a la documentación, clasificada de forma específica por tipo de producto.

 

PARTICULARES
Pinche aqui y accederá a Información y Manuales orientados a los productos particulares.

PROFESIONALES
Pinche aqui y accederá a Información y Manuales orientados a los productos profesionales.

EMPRESAS
Pinche aqui y accederá a Información y Manuales orientados a los productos empresa.

MANUAL DEL CONTESTADOR VIRTUAL
Bienvenido al manual de ayuda del contestador con el que podrá acceder y manejar de un modo fácil e intuitivo su servicio de contestador virtual.
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MANUAL DE DESVÍOS POR TONOS DTMF A TRAVÉS DEL TELEFONO
Si quiere activar diferentes desvíos puede hacerlo desde este portal a través del servicio online 'desvío de llamadas'. Sin embargo, Comunitel se lo quiere poner aún más fácil y le ofrece la posibilidad de habilitar sus desvíos a través de su propio teléfono, de un modo sencillo y rápido.
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MANUAL DEL SERVICIO WEB DE DESVÍO DE LLAMADAS
Bienvenido a la Ayuda de desvío de llamadas
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MANUAL DE CONFIGURACIÓN DE PROGRAMAS DE CORREO
Sepa cómo configurar su programa de correo para disfrutar al máximo de las cuentas que tiene contratadas con Comunitel.
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RESOLUCIÓN ÓPTIMA
Datos de configuración recomendables para el acceso a www.comunitel.es
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